HomeTermini e Condizioni

Termini e Condizioni

Informativa su termini e condizioni del soggiorno a Dimora Sambucia

Ultimo aggiornamento del 03 Agosto 2023

Qui puoi trovare le condizioni generali di affitto, le condizioni di cancellazione della prenotazione e ulteriori informazioni sulla villa vacanze.

Accettazione Regolamento

La prenotazione dell’ immobile comporta l’accettazione del presente regolamento. Il prenotante ne risponde personalmente, anche per le persone che l’accompagnano.

Tariffe

I prezzi sono espressi in Euro e si intendono per appartamento e per il periodo richiesto.

Il prezzo concordato comprende i consumi (luce, acqua e gas), biancheria da cucina con cambio settimanale, biancheria da letto e bagno con cambio settimanale, eventuale parcheggio per un posto auto/scooter e l’utilizzo delle aree comuni. Il prezzo non comprende il deposito cauzionale, eventuali danni e ogni altra prestazione richiesta dal cliente che dovrà essere pagata in loco. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi pubblicati in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia il prezzo concordato al momento della prenotazione (esclusi eventuali extra), non verrà modificato in nessun caso.

Arrivi e partenze

All’arrivo gli ospiti dovranno esibire un valido documento d’identità in corso di validità. Qualora non saranno esibiti documenti validi sarà annullata la prenotazione e trattenuto l’intero importo versato.

Check-in: dalle ore 15:00
Check-out: entro le ore 10:00.
*Previa richiesta sarà possibile anticipare o posticipare, secondo le disponibilità del momento, gli orari del Check-in e del Check-out.

Accesso consentito solo agli ospiti registrati al momento del check-in. Il check-in avverrà online o in presenza con relativa registrazione al portale alloggiati.it. Per il processo di check-in olnine 48 ore prima dell’arrivo in struttura gli ospiti riceveranno una e-mail con le istruzioni per il pre-checkin (occorre documento di identità).

Il giorno della partenza il proprietario o un incaricato passerà a controllare lo stato dell’immobile, se questo verrà rilasciato come era stato consegnato e se tutte le norme del presente regolamento saranno rispettate. Gli eventuali danni arrecati dovranno essere risarciti.

Prenotazione e metodi di pagamento

Per effettuare la prenotazione è necessario l’uso del nostro sistema di booking online disponibile qui. I metodi di pagamento disponibili sono Bonifico bancario (l’ospite riceve una email con le istruzioni e coodinate bancarie per il versamento dell’acconto pari al 30% del prezzo della vacanza. Oppure è possibile il pagamento con carta di credito. La prenotazione diverrà definitiva dal momento dell’accredito delle somme.
In caso di pagamento con bonifico si prega di inviare via email la contabile del bonifico effettuato.

Saldo ed extra

Il saldo del corrispettivo del soggiorno + eventuali extra verrà richiesto prima del vostro check-out, e potranno essere pagati in contanti, bonifico o carta di credito.

Politica di cancellazione

– Cancellazione 14 giorni prima rispetto alla data di arrivo comporterà la restituzione dell’acconto senza alcuna penalità.
– Cancellazione con meno di 14 giorni di anticipo o in caso di “no-show”, l’acconto non sarà restituito.

– Tariffa non rimborsabile l’acconto non sarà restituito.

In tutti i casi di cancellazione: qualora fosse possibile “rivendere” la vostra vacanza cancellata, saremo ben lieti di restituire la caparra ricevuta.

Regole durante il soggiorno

– E` vietato soggiornare nella villa in un numero di persone superiore a quello massimo consentito. E’ vietato fare entrare persone estranee senza averlo preventivamente comunicato al gestore e aver ricevuto espresso assenso.

-Tutti gli alloggi vengono consegnati puliti e funzionanti. Il cliente dovrà provvedere al riassetto giornaliero dell’appartamento e sarà responsabile della sua integrità, per questo è vietato spostare i mobili dalla loro posizione. Al momento della riconsegna dell’immobile il cliente avrà l’obbligo di lasciare l’alloggio in condizioni accettabili, in particolare la pulizia dell’angolo cottura e delle stoviglie, che dovranno essere riconsegnate pulite ed in ordine, pena l’addebito di  ulteriori somme. I clienti devono provvedere inoltre a svuotare il frigorifero e la pattumiera. A richiesta  sono possibili pulizie infrasettimanali a pagamento.

-Il locatario è tenuto a osservare le norme comuni relative alla quiete soprattutto nelle ore pomeridiane e notturne, evitando rumori e schiamazzi molesti. Particolare silenzio va rispettato tra le 22.00 e le 8.00 e tra le 13.00 e le 17.00. I genitori sono pregati di vegliare costantemente i loro bambini affinchè non disturbino.

-Il locatario si impegna ad avere la massima cura dell’immobile affidatogli. Le stoviglie e le altre dotazioni della casa (sedie, coperte, etc.) non devono essere utilizzate o trasportate all’esterno della casa. Tutte le inadempienze comporteranno addebiti valutati volta per volta dall’incaricato stesso. Gli ospiti saranno ritenuti responsabili e devono pagare per eventuali danni, rotture o perdite di beni fatti da voi, o i vostri visitatori durante il vostro soggiorno presso l’alloggio.

-E` assolutamente vietato portare la biancheria fuori dall’alloggio. Crema ed olio solare, trucco e tinture per capelli possono macchiare permanentemente la biancheria da letto, lenzuola e asciugamani. Vi chiediamo pertanto di prestare attenzione quando utilizzate questi prodotti. Se nonostante gli sforzi le macchie non si togliessero, vi sarà addebitato un costo per sostituire la biancheria.

-E` assolutamente vietato fumare all’interno della villa.

-Il cliente esonera espressamente il gestore da ogni responsabilità per i danni diretti o indiretti che potessero derivargli da interruzioni incolpevoli dei servizi essenziali come ad esempio energia elettrica ed acqua.

-Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere o per eventuali infortuni, furti, danni alle persone od alle cose solo perché avvenuti all’interno della proprietà.

– Piscina: per motivi di sicurezza, gli ospiti devono seguire le istruzioni fornite dal proprietario della casa vacanze per l’utilizzo della piscina presente nella villa. Gli ospiti sono i diretti responsabili per qualsiasi utilizzo della piscina e i bambini non devono accedere all’area della piscina senza la supervisione di un adulto. Il proprietario della villa casa vacanze Dimora Sambucia declina ogni responsabilità per eventuali danni a cose o persone.

-Gli animali sono ammessi con un extra giornaliero, in ogni caso sempre chiedere se è possibile portarli con se con largo anticipo. Pena: l’annullamento del contratto di locazione senza alcun rimborso.

-È vietato piantare tende o installare roulotte o simili nei terreni della casa vacanze Dimora Sambucia. Il proprietario della casa vacanze richiederà immediatamente la loro rimozione. Se l’inquilino non rispetta tali istruzioni immediatamente, il proprietario ha il diritto di risolvere il contratto di noleggio con effetto immediato e di cacciare tutti gli inquilini senza ulteriore preavviso e senza alcun rimborso del canone di locazione.

L’uso del riscaldamento è controllato da normative che variano da regione a regione. A titolo indicativo, gli apparecchi di riscaldamento possono essere accesi tra novembre e aprile.

-Risoluzione di conflitti
L’apposita sede in caso di possibili conflitti sarà il distretto giudiziario in cui si trova la casa vacanze Dimora Sambucia, la quale fa riferimento alla legislazione del paese in questione.

Informativa sulla Privacy d.lgs n. 196/03.

Così come previsto dall’art. 13 del D. Lgs. 196/03, Casa Vacanze Dimora Sambucia procederà al trattamento dei dati personali da Voi forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Ai sensi e per gli effetti di tale normativa, il trattamento effettuato è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del cliente. Il conferimento dei dati è facoltativo. In caso di mancato conferimento degli stessi, la struttura non potrà prendere in considerazione la richiesta di soggiorno all’interno della propria struttura. I Vostri dati servono solamente per adempimenti di registrazione e consegna alle autorità di P.S. come descritto dal T.U.L.P.S.. I dati personali non verranno trattenuti per fini pubblicitari o altro se espressamente dichiarato e sottoscritto dal cliente. I dati personali da Voi forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici. Il Titolare del trattamento è Casa Vacanze Dimora Sambucia.

Il presente regolamento ha validità immediata. L’inosservanza anche di una sola delle norme su descritte comporta il recesso della prenotazione e l’allontanamento dallo stabile degli ospiti con perdita di quanto già versato.

Dimora Sambucia Case Vacanze Siracusa Logo

Le tue vacanze in Sicilia, a Siracusa e in famiglia 

Iscriviti alla nostra newsletter

Iscriviti alla nostra newsletter

Seguici su

© 2024 · Dimora Sambucia · All Rights Reserved · Website Created by Creativa Web Designer